6698 Sayılı Kanun Kapsamında

KVKK Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında verilerinizin nasıl işlendiği, haklarınız ve başvuru yolları hakkında detaylı bilgilendirme.

Son Güncelleme: Ocak 2026 Okuma Süresi: ~12 dakika

Önemli Bilgilendirme

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır. Lütfen dikkatlice okuyunuz.

1 Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Crosslink Yazılım ve Teknoloji Ltd. Şti. ("Şirket" veya "Accody") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Veri Sorumlusu İletişim Bilgileri

Şirket Unvanı:

Crosslink Yazılım ve Teknoloji Ltd. Şti.

Ticari Marka:

Accody

Adres:

Maslak, Istanbul, Türkiye

E-posta:

kvkk@accody.com

Telefon:

+90 (212) 555 00 00

KEP Adresi:

crosslink@hs01.kep.tr

2 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Hizmet Sunumu ve Sözleşme İfası

  • Mülk yönetim yazılımı hizmetlerinin sunulması
  • Kullanıcı hesaplarının oluşturulması ve yönetilmesi
  • Abonelik ve lisans yönetimi işlemlerinin yürütülmesi
  • Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
  • Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi

İş Geliştirme ve Pazarlama

  • Ürün ve hizmetlerimizin tanıtım ve pazarlama faaliyetleri (açık rıza ile)
  • Kampanya, promosyon ve özel tekliflerin iletilmesi
  • Müşteri memnuniyeti anketlerinin yapılması
  • Pazar araştırması ve analiz çalışmaları

Güvenlik ve Hukuki Yükümlülükler

  • Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi
  • Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
  • Hukuki süreçlerin takibi ve yürütülmesi
  • Yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Dolandırıcılık ve suistimalin önlenmesi

3 İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizin sunulması kapsamında aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenmektedir:

Veri Kategorisi Açıklama
Kimlik Bilgileri Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, imza
İletişim Bilgileri E-posta adresi, telefon numarası, adres bilgileri
Hesap Bilgileri Kullanıcı adı, şifre (şifrelenmiş), hesap tercihleri
Finansal Bilgiler Banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgileri (maskelenmiş), fatura bilgileri
Mülk Bilgileri Mülk adresleri, tapu bilgileri, kira sözleşmeleri
İşlem Güvenliği IP adresi, oturum bilgileri, erişim logları, cihaz bilgileri
Pazarlama Verileri Tercihler, ilgi alanları, kampanya etkileşim verileri

4 Kişisel Veri İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

5.1

Açık Rıza

Pazarlama faaliyetleri, kampanya bildirimleri ve çerez kullanımı için açık rızanız alınmaktadır.

5.2

Sözleşmenin İfası

Hizmet sözleşmesinin kurulması ve yerine getirilmesi için gerekli veri işleme faaliyetleri.

5.3

Kanuni Zorunluluk

Yasal düzenlemelerden kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

5.4

Meşru Menfaat

Hizmet kalitesinin artırılması ve güvenlik önlemleri için temel haklara zarar vermeden işleme.

5 Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddeleri kapsamında aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

Yurt İçi Aktarım

  • Hizmet sağlayıcılar (hosting, ödeme sistemleri)
  • İş ortakları ve tedarikçiler
  • Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları
  • Bağımsız denetim şirketleri

Yurt Dışı Aktarım

  • Bulut hizmet sağlayıcıları (AWS, Google Cloud)
  • E-posta ve iletişim servisleri
  • Analitik ve izleme araçları

Not: Yurt dışı aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yeterli koruma bulunan ülkelere veya açık rızanıza istinaden gerçekleştirilmektedir.

6 Kişisel Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır:

Web Sitesi

Kayıt formları, iletişim formları, çerezler

Mobil Uygulama

Uygulama içi formlar, cihaz bilgileri

İletişim Kanalları

E-posta, telefon, sosyal medya

7 Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında muhafaza edilmektedir.

Saklama Süreleri Tablosu

Müşteri hesap verileri Hesap aktif olduğu sürece + 10 yıl
Finansal işlem kayıtları 10 yıl (yasal zorunluluk)
İletişim kayıtları 3 yıl
Pazarlama verileri Rıza geri alınana kadar
Çerez verileri 13 ay (maksimum)

8 İlgili Kişinin Hakları (KVKK Madde 11)

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Edinme

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

Bilgi Talep Etme

İşlenen veriler hakkında bilgi isteme

Düzeltme

Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme

Silme / Anonim Hale Getirme

Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme

Üçüncü Taraflara Bildirim

Düzeltme/silme işlemlerinin aktarılan taraflara bildirilmesi

İtiraz Hakkı

İşlenen verilerin aleyhinize sonuç doğurmasına itiraz etme

9 Başvuru Yolları

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

KVKK Başvuru Formu

Haklarınızı kullanmak için aşağıdaki formu doldurup bize iletebilirsiniz.

Formu İndir (PDF)

E-posta

kvkk@accody.com

KEP

crosslink@hs01.kep.tr

Posta

Maslak, Istanbul

Yanıt Süresi: Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde ücret talep edilebilir.

10 Güvenlik Önlemleri

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uygulamaktayız:

Teknik Önlemler

  • 256-bit SSL/TLS şifreleme
  • Güvenlik duvarı ve IDS/IPS sistemleri
  • Düzenli güvenlik taramaları
  • Şifrelenmiş veri depolama
  • Otomatik yedekleme sistemleri

İdari Önlemler

  • Veri erişim yetkilendirmesi
  • Personel gizlilik taahhütnameleri
  • Düzenli güvenlik eğitimleri
  • Veri ihlali müdahale prosedürleri
  • Periyodik denetimler

Sorularınız mı var?

KVKK ve kişisel verilerinizin korunması hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.