Gizlilik Politikası

1. Giriş

Crosslink Investment Ltd. ("Şirket", "biz", "bizim") olarak, Accody platformunu ("Platform", "Hizmet") kullanırken gizliliğinize saygı duyuyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Platformumuzu kullanarak bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız. Politikamızı kabul etmiyorsanız, lütfen hizmetlerimizi kullanmayınız.

2. Toplanan Veriler

2.1 Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

• Hesap bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, şirket adı
• Profil bilgileri: Kullanıcı adı, şifre, profil fotoğrafı
• İletişim bilgileri: Adres, vergi numarası, IBAN bilgileri
• Mülk bilgileri: Mülk detayları, kiracı bilgileri, finansal veriler
• Ödeme bilgileri: Kredi kartı bilgileri (ödeme işlemcilerimiz tarafından güvenli şekilde işlenir)

2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

• Kullanım verileri: Sayfa görüntülemeleri, tıklamalar, oturum süreleri
• Cihaz bilgileri: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, cihaz tanımlayıcıları
• Konum bilgileri: IP tabanlı genel konum (ülke, şehir düzeyinde)
• Çerez verileri: Oturum çerezleri, tercih çerezleri, analitik çerezler

3. Verilerin Kullanım Amacı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

• Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
• Platform hizmetlerini sunmak ve iyileştirmek
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Teknik destek sağlamak
• Size önemli bildirimler göndermek (hizmet güncellemeleri, güvenlik uyarıları)
• Pazarlama iletişimleri (onayınız dahilinde)
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek
• Analiz ve istatistiksel çalışmalar yapmak

4. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:

4.1 Hizmet Sağlayıcılar

• Ödeme işlemcileri: Iyzico, Stripe (ödeme işlemleri için)
• Altyapı sağlayıcıları: Bulut depolama ve hosting hizmetleri
• Analitik araçları: Google Analytics (anonim kullanım verileri)
• İletişim araçları: E-posta ve SMS gönderim hizmetleri

4.2 Yasal Gereklilikler

Yasal zorunluluklar, mahkeme kararları veya yetkili makamların talepleri doğrultusunda verilerinizi paylaşabiliriz.

4.3 İş Transferleri

Şirket birleşmesi, satışı veya varlık transferi durumunda verileriniz devredilen varlıklar arasında yer alabilir.

5. Veri Güvenliği

Verilerinizi korumak için aşağıdaki güvenlik önlemlerini uyguluyoruz:

• Şifreleme: Tüm veri transferleri SSL/TLS şifreleme ile korunur
• Erişim kontrolü: Verilerinize yalnızca yetkili personel erişebilir
• Güvenli depolama: Veriler güvenli veri merkezlerinde saklanır
• Düzenli yedekleme: Veriler düzenli olarak yedeklenir
• Güvenlik denetimleri: Periyodik güvenlik değerlendirmeleri yapılır
• Şifre koruması: Şifreler hash algoritmaları ile saklanır

6. Çerezler

6.1 Kullandığımız Çerez Türleri

6.2 Çerez Yönetimi

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu, bazı platform özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Erişim hakkı: Hangi verilerinizi işlediğimizi öğrenme
• Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Silme hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme
• İtiraz hakkı: Veri işlemeye itiraz etme
• Taşınabilirlik hakkı: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
• Kısıtlama hakkı: Veri işlemenin kısıtlanmasını isteme

Bu haklarınızı kullanmak için kvkk@accody.com adresine başvurabilirsiniz.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verilerinizi, hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece veya yasal yükümlülüklerimiz gerektirdiği süre boyunca saklarız. Hesabınızı kapattığınızda, verileriniz 30 gün içinde aktif sistemlerden kaldırılır ve yedeklerden 90 gün içinde tamamen silinir.

Yasal yükümlülükler (vergi mevzuatı, ticari kayıtlar vb.) nedeniyle bazı veriler daha uzun süre saklanabilir.

9. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda size e-posta ile bildirim yapacağız veya platformda belirgin bir şekilde duyuracağız. Değişiklikler, yayınlandıkları tarihte yürürlüğe girer.

10. İletişim

Gizlilik politikamız veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız için: